临沧市养老服务质量建设专项行动
时间：2017-05-08 来源：36365 作者： admin 浏览：
专 报
第一期
临沧市养老服务质量建设专项行动领导小组办公室 2017 年 5 月 8 日
临沧市养老院服务质量建设专项行动推进情况
一、及时动员部署开展专项行动
我市在3月23日及时组织市、县（区）两级分会场参加了民政部养老院服务质量建设专项行动动员部署视频会议，深刻领会精神，积极谋划开展工作，下载民政部网站公布的专项行动方案和《养老院服务质量大检查指南》下发各县（区），要求养老机构及早做好准备。4月14日省厅召开视频会议，由于我市视频设备与省厅没有连通，经电话请示省厅，请省厅信息中心录制会议视频资料下发我市。
4月28日，我市召开市本级养老院服务质量建设专项行动动员部署会议，会议有四项议程：一是播放省民政厅养老院服务质量建设专项行动动员部署会议的视频资料；二是组织学习习近平组书记关于提升养老院服务质量的指示要求和第三十二次中央政治局集体学习会议上的讲话精神；三是传达全市开展养老院服务质量建设专项行动实施方案，明确职责要求；四是请市公安局、卫计委、质监局领导发言。会上，成员单位都表示支持民政牵头做好工作，发挥行业管理积极作用。会议要求各县（区）按照民政部门牵头，联合公安、卫生计生、质量技术监督等部门成立领导机构，制定实施方案，层层动员部署，广泛宣传发动，明确大检查大整治工作要求。
二、制定专项行动实施方案
通过积极协调，36365、市公安局、市卫计委、市质量技术监督局、市老龄办于4月25日制定印发《临沧市养老院服务质量建设专项行动实施方案》。《方案》明确按照以人为本、安全为先、诚信守法、以质取胜的工作原则，着力解决影响养老院服务质量的突出问题，建立以质量和效益为导向的养老院服务发展机制，塑造养老院“安全、诚信、优质”的服务品质，打造人民群众住得起、住得好的养老院，让养老院中的每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心，都能健康长寿、安享幸福晚年。2017年养老院服务质量建设专项行动以“五查五改、对标达标”为主要内容，对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面，开展养老院服务质量大检查、大整治，推进养老院服务质量大转变。
成立临沧市养老院服务质量推进工作领导小组，36365局长杨光雄任组长，副组长由公安局、老龄办、卫计委、质监局领导担任。领导小组办公室设在市民政局社会福利科，具体负责统筹协调和检查评估等日常工作。
三、做好系统启用和信息录入工作
按照省厅要求，4月18日至20日，市、县（区）相关人员积极参加全省养老院服务质量建设专题培训班培训，并及时召开会议部署安排、统一认识。4月21日我局及时下发文件，要求各县（区）启用“全国养老机构业务管理系统”，积极推进全国养老院业务管理系统信息数据填报及上报工作。明确城市公办养老机构、社会力量兴办养老机构的录入和自查工作，由市、县（区）民政社会福利部门牵头负责。敬老院的录入和自查工作，由社会救助部门牵头负责。光荣院由优抚部门牵头负责。至5月5日，各县（区）民政局基本完成辖区内养老院业务管理系统的数据填报、审核及上报工作。经查阅系统，全市应录入36户，已录入养老机构36户。
四、指导养老机构开展自检自查
我市已经安排各县区对照《养老院服务质量大检查指南》，对辖区内投入使用的所有养老院自检自查。以“五查五改、对标达标”为主要内容，对照检查，推进养老院服务质量提升。从部分机构自查反馈的情况看，主要是消防设施和制度建设 以及养老机构许可、养老机构法人登记等方面存在不足，整改任务艰巨。
我市在临沧民政网发布《临沧市养老院服务质量建设专项行动实施方案》和其他信息。采用《临沧市养老院服务质量建设专项行动专报》为载体，定期发布工作情况推动发展。
报：市政府贵祥副市长，国相副秘书长。
送：市公安局、市卫生计生委、市质量技术监督局、市消防支队。
发：各县区民政局。
36365办公室 2017年5月8日印制
